支援

產品簡介

nea days 是一款日常健康 App，透過習慣養成、健康知識與個人化推薦，陪你「健康一點、年輕一點」。

常見問題

1. 我的紀錄存在哪裡？

自帳號功能上線的版本起，你的紀錄會以匿名帳號自動同步至雲端；綁定 Apple 或 Google 帳號後，換機也找得回來，未綁定則無法找回。

2. 沒有綁定登入也能使用嗎？

可以，不綁定也能完整使用 nea days；自帳號功能上線的版本起，綁定 Apple 或 Google 帳號後，換機找得回紀錄。

3. 如何刪除帳號與資料？

自帳號功能上線的版本起，可在 App 內「Me 頁 → 帳號 → 刪除帳號」，刪除後雲端帳號與紀錄也會一併刪除。

4. 換手機紀錄會不見嗎？

自帳號功能上線的版本起，只要綁定過 Apple 或 Google，換手機或重新安裝 App 後登入同一帳號即可找回紀錄；未綁定則無法找回。

5. 如何聯絡我們？

歡迎來信 hello@neadays.com，我們會收到你的訊息；目前尚無固定回覆時間，謝謝你的體諒。

本內容僅供健康生活參考，不能取代醫師或專業醫療建議。